●会社概要 |
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株式会社ハンコヤドットコム®
■東京
〒104-0061 東京都中央区銀座 6-6-1
銀座風月堂ビル5Ｆ
■大阪
〒550-0004 大阪市西区靭本町 1-13-1
ドットコムビル（本社ビル - 商品センター）
カスタマーサポートお問い合せ専用フォーム
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●個人情報の保護 |
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株式会社ハンコヤドットコム®は、お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の個人情報を、あらかじめ示した提供先（運送会社や決済管理会社等）以外の第三者に開示もしくは提供することは一切致しません。
個人情報 第三者審査機関「TRUSTe」取得
認証番号AI01-00066 |
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●返品交換について |
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■印鑑・はんこ等、商品の性質上（オーダーメイド）、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦下さい。
■当方のミスによる、不良品（彫刻間違いや商品の欠陥）は商品到着日より7日以内に事前のご連絡お願いいたします。早急に（返品・交換など）対応させていただきます。
【連絡先 ご連絡フォーム TEL：06-6225-2110】
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●カスタマーサポートからのお知らせ |
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「印鑑の説明をもっと詳しく聞きたい！」等、印鑑・はんこのご相談は、カスタマーサポートお問い合せ専用フォームよりお気軽にご相談下さいませ。
カスタマーサポート受付及びメールの返信日は、日曜・祝祭日を除く「10:00am-6:00pm」になっております。
※印鑑のご注文は年中無休でこのホームページより承っております。
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●お支払いについて |
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■代金引換
商品の受け渡しと同時に料金をお支払いを済ませることができるのでとても便利です。 |
代金引換手数料 |
| 商品代金5,250円（税込）未満 |
315円（税込） |
| 商品代金5,250円（税込）以上 |
無料 |
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■クレジットカード
クレジットカードはVISA・Master・JCB・ニコス・オリコ・DC・ミリオン・ダイナース・AMEXがご利用できます。
SSLによるセキュリティーによりカード番号は暗号化され送信されますので安心してご利用いただけます。 |
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●お届けについて |
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ヤマト運輸（一部佐川急便）で商品をお届け致します。 |
| ■送料について |
送 料（全国一律・ヤマト宅配便 ※一部佐川） |
| 商品代金5,250円（税込）未満 |
525円（税込） |
| 商品代金5,250円（税込）以上 |
無料 |
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| ■配達日時指定 |
時間指定（ヤマト宅配便※一部不可能地域あり） |
午
前
中 |
12
時
▼
14
時 |
14
時
▼
16
時 |
16
時
▼
18
時 |
18
時
▼
20
時 |
20
時
▼
21
時 |
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宅配事情により目安とさせて頂きます。
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