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 ご購入前に関してのQ&A一覧
□印鑑セット商品の書体は同じ物のみ受付ですか?
□印鑑をFAXでのデザイン確認した場合手元に届く日数は、おおよそでどのくらい掛かりますか?
□独身女性ですが、姓が変わる可能性がありますので、名のみの実印でも大丈夫?
□彫刻料金は価格に含まれているのでしょうか?
□実印を全く同じ名前のデザインで注文した場合、 全く同じものが出来るのでしょうか?
□印鑑には印影が斜めにならないように天地が分かるしるしや窪みが入っていますが実印ともなるとこうした ものは入れないものなのですか?
□自分の印鑑がどの様な書体になるか心配なんですが?
□画数が多い名前は、価格が高いのですか?
□象牙のはんこを見かけますけど輸入禁止だったのでは・・・?
□はんこで運命が変わるって聞きますけど、本当にそうなのか未だに疑問です。印相って、本当にあるのですか?
□私の名字は旧字のはしごの高なんですが、文字化け等で確認ができるかどうか心配なのですが大丈夫でしょうか?
□書類を記入中に間違えた場合、訂正印を押すことがあるのですが、訂正印は決まったものがあるのでしょうか?
□印鑑は、全て手彫りなのでしょうか?
□法人登録印鑑の役職名(内枠)
□アルファベットで彫ることは可能ですか?彫れるとしたら何文字くらいでしょうか?

 ご購入後のQ&A一覧
□印鑑のフタが取れにくいのですが・・・?
□弊社で購入後印鑑が欠けてしまいました。彫り直しは可能ですか?
□印鑑を紛失してしまったのですが、登録した印鑑と全く同じく作ることは出来るのでしょうか。

送料等、購入時におけるFAQ(Q&A)はハンコヤドットコム総合HELPをご覧下さい。


印鑑セット商品の書体は同じ物のみ受付ですか?
 
個人印鑑セット商品においては、それぞれご希望の書体で、お作りさせて頂きます。ご注文時に書体をお選びいただけます。

印鑑をFAXでのデザイン確認した場合手元に届く日数は、おおよそでどのくらい掛かりますか?
 
ご注文後、翌営業日までにはデザイン(印稿)を、お送りさせて頂きます。それからOKのお返事をいただいてから、約3営業日以内に出荷させていただいております。お届けは、ヤマト運輸、もしくは佐川急便を利用しておりますので、通常出荷日の翌日(北海道、沖縄等は翌々日以降)のお届けになります。

独身女性ですが、姓が変わる可能性がありますので、名のみの実印でも大丈夫?
 
ほとんどのお役所では、名のみの実印でも印鑑登録は可能ですが、希に姓名彫刻の実印でないと、印鑑登録できない役所もありますので注意が必要です。

彫刻料金は価格に含まれているのでしょうか?
 
印鑑の表示価格は全て彫刻料込みのお値段になっております。会社実印や角印でも文字数に関係なく同料金で販売させていただいております。

実印を全く同じ名前のデザインで注文した場合、 全く同じものが出来るのでしょうか?
 
印影を作る作業(デザイン)は全てスタッフの手作業で作り込みを行っておりますので、たとえ、悪意ある人から全く同じ印鑑を作ってほしいという希望があったとしましても、全く同じものをお作りすることは不可能です。どうぞご安心してお求め下さい。
※また、同じ実印を作ることは規制されております。

印鑑には印影が斜めにならないように天地が分かるしるしや窪みが入っていますが実印ともなるとこうしたものは入れないものなのですか?
 
基本的に、個人用の認め印はわかりやすく読みやすい、隷書体、 古印体、楷書体が多く使われています。 逆に銀行印や実印は、他人に悪用されにくいという理由から、 解読しにくい篆書体や印相体を用いる場合が多いです。 また、篆書体や印相体はその字体が持つ歴史や、風格からも 実印や銀行印によく使われています。 それをふまえて、他人にはどちらの向きが上になるか解りにくくするといった理由や、大事な書類を押すときに印面を見ながら上下を判別し 「本当に押しても大丈夫だろうか?」といった”間”を持つという理由がございます。 また当店では、「自分の分身である大事な印鑑に傷を付けない」という事でも刻みを付けておりません。
※商品によっては、「アタリ」と呼ばれる天地を示す印のあるものもございます。

自分の印鑑がどの様な書体になるか心配なんですが?
 
印鑑を彫る前に印影(デザイン)の確認をしていただくことが可能です。ご注文の際「FAX-デザイン希望」をお選び頂きましたら、彫刻前FAXにて印影(デザイン)を送らせていただきます。お客様よりOKのお返事を頂いてから彫刻させていただきます。但し、数回連絡のやりとりが行われますので、納期は通常よりも長くなります。

画数が多い名前は、価格が高いのですか?
 
今までの印鑑店では文字数により料金が設定されておりますが、当店の印鑑は文字数による価格の変動はございません。 安心してお買い求め下さいませ。文字数の多いお名前の方や会社名の方は、よりお得になりますね!

象牙のはんこを見かけますけど輸入禁止だったのでは・・・?
 
象牙は高級印鑑材料や宝飾材料として密輸などが跡を絶たなかったため、1989年 から取引停止となっていました。が、その後ワシントン条約の委員会の判断によ り、2000年3月から日本のみに限り、象牙管理体制が整ったとして、ボツワナ、ジンバブエ、ナミビアの3カ国で保管されている象牙に限り輸出が一定期間の間、再開されました。こ れにより、国内の印鑑店を含む全ての業者での象牙取引は厳密に管理されること となりました。 限定解除となった背景には、アフリカ現地では象は畑を荒らす害獣として捕らえられており、取引禁止により象の資源的価値が認められなくなり、却って安易な 処分をあおっている、という意見があった模様です。死んだ象から取られる象牙 という自然資産を使って、生きている象の保護を行おうという発想で、取引で発 生する資金の一部で基金を作り、アフリカ象全体の保護に使われます。
この象牙管理体制は経済産業省・環境省によりおこなわれており、象牙を販売するにあたって認可が必要となりました。もちろん当店の象牙は環境庁/通商産業省の認可を受けたものであり、経済産業省・環境省の認定マークが付いてきます。

はんこで運命が変わるって聞きますけど、本当にそうなのか未だに疑問です。印相って、本当にあるのですか?
 
コンピュータといえば科学的、占いは非科学的、というイメージが強くて、従来からのコンピュータユーザーの方は印鑑のおける「印相」という考え方を毛嫌いされる方も多いようですね。 しかし、コンピュータユーザー層の広がりで、占いにも興味の高い方々がたくさんインターネットに触れられるようになって、印鑑店としての複合的な対応を迫られている昨今です。 印鑑店主にあるまじきことに「印相は絶対にある」と言い切りません。 それより大事なのは「きっと運が開ける」と信じる「気持ち」だと思っています。 心の支えを得ながらも、運命を切り開くのはいつも自分であるはずです。 あなたの人生の導き手の一人として、印鑑をお選び頂いた方が、印鑑も喜ぶと思っております。 開運は自分自身の努力で開けるモノと思っています。

私の名字は旧字のはしごの高なんですが、文字化け等で確認ができるかどうか心配なのですが大丈夫でしょうか?
 
旧字に付いては、よくあるお名前の旧字表 をご用意いたしました。ご注文の際に備考欄に区点記号をご指定ください。 また表にないお名前の場合はファックスもしくは、メールで細かくやり取りしながら印鑑作りを行っております。 コンピュータで表現しきれない文字が多くて本当に大変です。。。渡辺さんの「辺」の字は20種類もあるんですよ。

書類を記入中に間違えた場合、訂正印を押すことがあるのですが、訂正印は決まったものがあるのでしょうか?
 
非公式な文書に付いては、認印などの小さ目の印鑑を使うこともあります。 が、契約書や銀行関連など正式な書類に関しては、必ず書類中は全て同じ印鑑で訂正印をつくことになっています。 特に契約書での訂正個所は、契約にあたる人物全員の訂正印をその個所に押すのが正式です。

印鑑は、全て手彫りなのでしょうか?
 

ハンコヤドットコムの印鑑(実印及びそれに準ずる印材)は手彫り仕上げと言う手法にて印鑑を作成しております。印影の作り込みと最終仕上げは人の手作業で行っておりますが、時間のかかる粗彫りを彫刻機を使うことによって、納期の短縮や低価格化を実現しております。一番大事な印影の作り込みには、スタッフが一つ一つデザインしておりますので、懸念される「同じ印鑑ができる」と言ったことは全くございません(既製の三文判等は除く)。印影や仕上がりの美しさは、まさしく魂の入った逸品であります。


法人登録印鑑の役職名(内枠)
 
法人種別による法人実印における、ご依頼の多い内枠例を記さしていただきました。
以下以外にも用途に応じてお作りさせていただきます。

登録印鑑の内枠例
代表取締役印 株式会社 / 有限会社 / 相互会社
取締役印 有限会社
代表者印 合名会社 / 合資会社
理事之印 特定非営利活動法人 / 社団法人 / 財団法人 / 学校法人 / 医療法人 / 社会福祉法人 / 農業協同組合 / 消費生活協同組合 / 労働組合
代表理事之印 特定非営利活動法人 / 社団法人 / 財団法人 / 学校法人 / 医療法人 / 社会福祉法人 / 農業協同組合 / 消費生活協同組合 / 労働組合 / 中小企業等協同組合 / 信用金庫
代表役員 宗教法人

アルファベットで彫ることは可能ですか?彫れるとしたら何文字くらいでしょうか?
  アルファベットでも印鑑の作成は可能でございます。
※横彫り(捺印時に、左から右に文字が読めるよう作成致します)

目安のサイズにつきましては、下記の通りです。

10.5・12.0mm  最大文字数は、4〜5文字
13.5・15.0mm  最大文字数は、5〜6文字  
16.5・18.0mm  最大文字数は、7〜8文字  程度

※彫刻名文字内容により、文字数は異なります。
※上記文字数以上の彫刻内容の場合は、ご相談いただけますようお願い申し上げます。



印鑑のフタが取れにくいのですが・・・?
 
会社実印・会社銀行印にはフタ(さや)が付いておりますが、こちらも印鑑本体と同じ材料で作られており天然素材(象牙、水牛)故、乾燥や湿気に対して若干の伸縮があり、特に乾燥しやすい季節はフタが取りにくくなります。
その場合の対処の方法として、水に浸したティッシュを軽く絞りフタの周りに巻き、涼しい場所(冷蔵庫等でもOK)に置いて数時間経ちますと、フタが取れやすくなります。

弊社で購入後、印鑑が欠けてしまいました。彫り直しは可能ですか?
  店でご購入の「チタン・本象牙・マンモス・オランダ水牛・シープホーン・黒水牛・琥珀樹脂・彩樺・薩摩本柘」の印鑑は、印面が欠けたり摩耗して、捺印が不可能になった場合には、ご購入日より10年以内であれば無料で彫り直しさせていただきます。
※誠に恐れ入りますが、『往復の送料』のみ、お客様ご負担とさせて頂きます。

【10年保証ご使用のお手配】

一度弊社までご連絡(メール・FAX・お電話)を頂いた後
商品とともに、保証書を弊社までお送り下さいませ。
※彫刻内容の変更はできかねます。但し全く同じ印影を持つ彫刻はできません。
※事前のレイアウト校正も可能でございます。どうぞお申し付け下さいませ。


「巨匠の逸品」の商品は対象外とさせていただきます。
【納期】
商品が弊社に到着後、約1週間程度の作成のお時間を頂戴致しております。

印鑑を紛失してしまったのですが、登録した印鑑と全く同じく作ることは出来るのでしょうか。
  今お使いの印鑑をまったく同じ捺印できる印鑑の作成は、法律上・技術的にも作成出来かねてしまうためお断りさせていただいておりますこと、何卒ご了承頂けましたら幸いでございます。


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