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ハンコヤドットコム > お客様の声

日ごろからお世話になっているお客様のお声(口コミ)の一部をご紹介いたします。！

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神奈川県 / K.K様

この度は本当にご丁寧なご対応、ありがとうございました。私はWEBデザイン業をしておりまして仕事柄、色んな企業の方とお会いしておりますし、多くのサイトを構築させていただいておりますが、今回のハンコヤドットコムのご担当者さまのご対応には驚きました。インターネットHPという媒体を通して注文や計算はPCを使用してはおりますが、その先にあるものは結局、対人間なのですよね。デザイン、ユーザビリティ、プログラムを追求したり、サイトの知名度や売上を伸ばすことばかりがクローズアップされがちですが、運営者サイドがどれ程の意識を持ってサイトを運営していけるか？ということを考えますと、御社のように高い意識をお持ちの企業様は実はまだまだ少ない気がいたします。とても嬉しかったのでご返信させていただきます。今後とも、益々のご発展心よりお祈り申し上げます。

千葉県 / J.K様

シャチハタの使い心地は、抜群です！今までは、何にでも普通の印鑑を使っていたので、朱肉の蓋を開ける手間などがなくなり、便利です。「はん●△」っていう、普通の印鑑をシャチハタのようにできる便利物も使った事があったのですが、それとは違うきれいな印影です。友達にも好評で、作ろうかという方もいたので、貴社を紹介してしまいました。また宜しくお願いいたします。

神奈川県 / Y.K様

わがままな事ばかりのお願いを機敏に対応して頂心から感謝しております。また、今度も何かあればお願いしようと思うようなスタッフの対応でした。ありがとうございます。

埼玉県 / A.K様

来月結婚するので、判子が必要になりこの度注文させていただきまいした。月曜日に注文して今日(水曜日)届きました。自動確認メール、スタッフによる確認メール、発送確認メールと素早い対応と親切な対応には安心して購入することができました。包装もしっかりしてくださっていて、とても好印象を抱きました。これからも、このような姿勢を崩さずに居て欲しいです。判子の方、とても感触がいいです。それに、ケースがかわいい!!女性のためのハンコって言うのはとっても嬉しいモノです。判子を作る機会はそれ程ないのですが、また欲しくなったらこちらで注文しようと思います。この度は本当にありがとうございました。

埼玉県 / A.N様

インターネットでの注文なので24時間というところがやはり魅力です。それに、月曜日の夜に注文してお盆で道路事情の影響で届くのが遅いかなぁと思っていましたが金曜の朝には届きました。発送したことをメールでお知らせしていただけたのもとても親切に感じました。また、印鑑の梱包もていねいにしてあり満足です。ありがとうございました。

東京都 / Y.A様

私のわがままな「なるべく早く」ということに応えてくださり、すぐに着きました。その対応の早さに驚くとともに、とても感謝しております。出来あがりも思った以上にステキで気に入りました。市販ではなかなか無いようなかわいいデザインの実印で友達に自慢したくなります。大事にして行きたいと思います。ありがとうございました！

埼玉県 / K.M様

いつもHPを楽しく拝見させていただいています。ここに来る度に「あーこれもほしい、こっちもいいな」と言う状態でいくつのはんこを作ってしまいそうです。（既に実印2本を作っていただき、銀行員一本がプレゼントでした）先日も最初に購入した実印の朱肉の付きが悪いような感じがするので質問したところ、お手入れ方などを丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。質問に対する答えも早い、商品の注文からあっと言う間に納品、いつもいつも感心させられます。これからもいつまでも宜しくお願い致します！

福岡県 / K.M様

納期が短くて助かりました。ほかのショップをたずねたところ、年内は無理ですといわれ、困ってたところでした。ありがとうございました。またホームページのほうもわかりやすくデータも添付しやすかったので今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。お手ごろでかわいいシャチハタとかはないでしょうか。みんな黒とかの事務っぽいのでもっとおしゃれなのを作ってください。

大分県 / I.T様

今回子供の印鑑2本を作っていただきました。印影で、「子が逆になっているのではないか」と問い合わせをしたところ、すぐに「子は左右どちらでもよい」との返答があり、また「もしよろしかったら作り直します」とのこと。対応も迅速でインターネット販売で少し不安でしたが、安心しました。今まで、こちらの印鑑店で、作ってもらっていましたが、書体も選択できるし、価格も明確で、良心的だと思います。これからも機会があれば利用させていただきます。

神奈川県 / T.T様

今回初めて利用させて頂きました。今回急いでいたものですから素早い対応にて納品いただき大変感激しております。また、インターネット通販にありがちなレスポンスの悪さも無くカスタマーの方の実名によるメールも安心感がありました。（HPでスタッフの方のお顔も拝見でき、まさに"FaceToFace"ですね。）商品自体も高品質低価格で大変満足しております。かわいい袋に丁寧に梱包されており贈答用としても良いですね！今回は「はんこ屋さん○○」と比較しましたが、HPが見やすいことと貴社の顧客サービス（短納期含め）充実さに感心し、貴社にて購入いたしました。今後とも折あるごとに是非利用させて頂きます。今後とも頑張ってください。

東京都 / N.H様

自動応答メールと思わしきメールの後の手書きフォローメール、発送しましたメールについて、非常に感激しました。オンライン購入はまだまだ不安なもの。人間の手が介在しているところが見えるとほっとします。

東京都 / U.Y様

商品、届きました。とてもかわいくて、気に入りました。娘の誕生日につくったものだったのですが、自分のもほしくなってしまいました！いろいろとはんこ屋さんを探してみたのですが、ここのiHankoシリーズが一番魅力的でした。

京都府 / A.K様

会社設立に当たって今回初めて商品のご依頼をさせて頂きました。当方も業種は違いますがインターネットでショッピングモールをご提供する新しいビジネスを発起する立場ですが、貴社のご対応のスピード感とメールでのサービス（ご案内やアドバイス）の丁寧さ、そして要望に対する正確さに感激したと同時に勉強致しました。有難う御座いました。

東京都 / I.A様

上司に急ぎで実印を頼めるところはないかと聞かれて困っていましたが、ネットで調べてすぐお電話したら、とても優しい対応で嬉しかったです！しかも金曜の夜に注文して月曜には無理かなと正直思っていたのですが、本日（月曜）の10時ぴったりにハンコが届き、大変助かりました！！発送のメールまで頂き、さらに感激！やっぱり親切ってきもちいいなと感じました。御社のお客様に対する姿勢はとても見習うものがあります！どうかこれからもガンバッテください！ありがとうございました！！

神奈川県 / H.E様

無事スタンプ届きました。思った以上の仕上がりに満足しております。オリジナルのスタンプを今まで作る場合地元のハンコ屋さんに紙に出力したものを手渡し一週間以上の納期、そして仕上がりも今一つだったのですが。今回ハンコヤドットコムさんに生データーそのものをメール添付してそして注文した翌々日にスタンプが届くとは正直びっくりしました。今までインターネット通販でありとあらゆるものを購入してきましたが、ハンコヤドットコムさんのようなメールも超迅速丁寧な対応、うそだろ！ってほど早い納期！すべてが完璧です。これぞIT革命！と感動し勉強になりました、また利用させていただきます。みんなに宣伝しておきます！(^^)V

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