当社で印鑑を作る理由 | ハンコヤドットコム

当店は、印鑑のインターネット通販専門サイトとして1998年に「ハンコヤドットコム」を立ち上げて以来、今年で 26年目を迎えます。
今では年間40万件以上のご注文をいただけるネットシェアNo.1サイトとなりました（※）。

当店で販売している印鑑は、ハンコ本体（印章）ではなく、印影（朱肉の跡）が商品。それゆえ手作りの印影にこだわって作成しています。

自社調査において購入したことがある印鑑専門店において購入率No.1（2024年6月）
年齢：20-69歳　地域：全国　条件：インターネットで印鑑を購入した方
《事前調査（スクリーニング）》5問30,000サンプル　《本調査》4問1,000サンプル

1点1点の商品デザインにこだわり、ご注文ごとに個別にデザインしています

印鑑はお客様毎に1点1点作成内容（印影）が異なるオーダーメイド商品。
契約書をはじめとした重要書類に捺印する際に、ご本人がたしかに確認したことを証明する手段であるため、お客様にとっても非常に重要な商品です。
機械化が進み、コンピュータフォントそのままで印影を作る店舗が増える中、専属の印影デザイナーが1点1点作成し、二つとない印影をお作りしています。

日本の苗字の総数は約30万種あるといわれています。
しかし上位100位までの苗字で、人口全体の33%を占めているため、同じ苗字でのご注文も非常に多くなります。
当社でデザインした印鑑は、たとえ同じ苗字であっても、すべて異なるデザインに仕上げています。

参考：明治安田生命

吉相体（佐藤）

大量生産品では出せない高いクオリティ

字形はほんの少し違うだけでも見た目の印象・デザインの美しさが大きく変わります。
様々な姓と名の組み合わせを、一つの円の中にバランスよく配置、配分を細かく微調整しながら仕上げていきます。

日本の苗字のみならず、海外の名前にも対応しています。
止めやはらいなど、筆意をふまえ、丁寧に文字を整えた、量産品の三文判では再現できないクオリティです。
手作業での調整前と調整後の違い

平らできちんと捺印できる

捺印時に鮮明な印影を残すためには、彫刻面が完全に平らな状態になっていないといけません。
彫刻時に生じるコンマ数ミリの目に見えないほどのバリでも捺印性には大きく影響を与えます。
印面を平らにする工程を面擦りといい、当店では特にこの工程を重視しています。
印鑑なんだから綺麗に捺印できるのは当然、とお考えになるかもしれませんが、表面を完全に平らな状態にするには熟練の技術が必要なのです。
とりわけ加工が難しいのが訂正印。印面が小さい分、斜めに歪みやすいため、熟練の技術が必要です。

完全にまっ平でツルツルの状態にする

当店が特にこだわっている点です。
捺印マットを使わずに、片手で捺印されても綺麗に捺せる品質を目指しています。
仕上げたはんこは職人によって厳しく捺印テストを行い、合格した商品のみ出荷しています。

面擦り作業
面擦り前後での印影の違い

お客様に喜んでいただける商品を
お届けするための3重の検品体制

印鑑は手作業で加工して完成するもの。加工の段階でも小さな傷が入ることもございます。
当店では、仕入時・加工時・出荷時の3重の検品体制を敷き、自信をもって出荷しています。
ご注文いただいた商品は、出荷の品質基準をクリアできない場合は再作成するなど妥協のない品質でお届けいたします。

とにかく早く！にお答えする即日出荷サービス

印鑑はオーダーメイド商品のため、事前に作っておくことができません。
このため、印鑑の作成は注文してから10日程度かかるのが当たり前でした。
当社も、創業当時は注文を受けた当日に出荷することはできませんでした。

ですが、印鑑は手続きなどにも使われる商品。ネットの注文ではとにかく急ぎのお客様が多くいらっしゃいました。
そこでお客様のご期待に応えるべく、納期短縮に取り組み、今では注文日に出荷できる体制を構築しています。※即日対象商品

また、ご注文当日中の出荷だけでなく、出荷後の到着時間を短縮するため、製造物流拠点を西日本と東日本の両方に持っています。

最短即日出荷サービスについて

気に入った印影になるの？にお答えする＜無料校正確認サービス＞

当社の印鑑はご注文が入ってから印影を作成させていただいております。
商品到着後に、「思っていたものと違う」ということが生じないよう、作成前に印影を確認いただけるようにしています。
無料の校正確認サービスはご注文時に簡単に指示いただけます。

ご注文
印影作成
ご確認
作成

校正確認サービスについて

登録できるか不安…にお応えする実印登録保証サービス

実印は、印鑑登録をしてはじめて正式に実印となります。実印として登録可能な印鑑は市区町村ごとに要件が違う場合がございます。実印をご購入いただく以上、印鑑登録できることが前提の商品です。万が一作成した印鑑が実印として登録できなかった場合は無償にて再作成させていただきます。

お客様ご自身によるご注文時の入力、変換の間違いなどにより生じた登録不備につきましては、保証サービス対象外となりますのでご了承ください。

実印登録保証について

使おうと思ったときに使えなくなっていた！にお応えする 30年保証

印鑑に使われる印材には、木材や動物の角・牙など、天然の素材を使ったものが多く、これらは長年の使用による摩耗や破損によって捺印ができなくなってしまう場合がございます。
そのような場合であっても、ご購入から30年以内であれば無料にて彫り直しをさせていただきます。

保証期間については商品お届け時に同梱している保証書（ギャランティ―カード）に記載された期間となります。

印鑑30年保証について

充実の有人サポート体制

印鑑はオーダーメイド商品。
お客様ごとにご要望・ご質問内容が異なるため、チャットボットのような無人対応は困難な商品です。経験豊富なカスタマーサポートがお客様の立場にたって丁寧にお答えします。

ご家族やご友人に紹介いただいています

（お客様の声：原文まま）

: 今回で実印4本目の注文です。私と主人の実印が必要になり購入し、すぐに届いたので大変助かりました。その後私の妹にもプレゼントしました。今回は義理の弟へのプレゼントを注文。個人で4本も実印を購入するとは思っていませんでしたが、購入方法も簡単なので迷わずリピートしました。他のサイトも見ましたが、決め手は、運勢がどうとか難しいことを書いていなくて迷わずスピード購入できる点です。こんなにリピートするなら、はじめから会員登録しておけばよかったと今更思っています。今後も子どもたちが大人になったらまたプレゼントで利用しようと思います。

: 毎回、人事異動で関係会社の役員に就任する部下や後輩に業務で使う印鑑としてプレゼントとして贈っています。元々、自らが役員になり、取締役会の議事録などの押印で認印を使うのが少し寂しかったのでハンコヤドットコムさんで作ったのがきっかけです。品質は自分が日常使っているので満足しており、また納期が間違いないというところも気に入っています。プレゼントする相手の好みを確認しながら、色々なバリエーションの中から選べるのも魅力です。脱ハンコの話はありますが、このあと何人にプレゼントできるか？は楽しみでもあります。

: 様々な機会がある度に，ハンコヤドットコムを利用してきました。何度注文しても，期待を裏切らない商品で，安心して発注できます。いつもデザイン校正をお願いしていますが，たいていの場合は無修正のまま納品してもらえています。一度こだわった印鑑を作りたくて，なんどか修正をお願いしたことがありますが，こちらのわがままな要望にも迅速丁寧に対応していただき，とても満足しています。まだ「金属系」の印鑑に挑戦したことがないので，今後機会があれば発注してみたいと思っています。

: ハンコヤドットコムを知ったのは、母からの紹介です。結婚を機に自宅の購入もあり、実印・銀行印・認印の3点セットを購入しました。品質も良く、迅速に配送頂いたのが非常に印象的でした。その後起業するにあたり、会社員の3点セットを購入。こちらは印鑑だけでなくケースも素敵で満足でした。今回契約書に押印する組み合わせ印も必要となったことから、引き続きハンコヤドットコムで注文させていただきました。商品が届くのが楽しみです。

: いつも、仕事用のゴム印作成などでお世話になっております。前回、チタンの印鑑を上の娘にプレゼントして、とても気に入ってもらえたので、下の娘が今回成人を迎えたので、記念につくりました。自分でもチタン素材の印鑑を使用していますが、とても重厚感があるので捺印しやすく気に入っています。デザイン校正も、密に連絡を取ってやり直していただけるので助かります。またよろしくお願いいたします。