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ハンコヤドットコム > お客様の声

日ごろからお世話になっているお客様のお声の一部をご紹介いたします。！

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匿名希望様

初めて利用させて頂きました。業務で急に必要になり、大変困っていた矢先に発見した貴社サイトでした。早速、緊急用（？）の電話注文をさせて頂いたところ、丁寧に対応して頂いて、何とか間に合わせます、とのこと。実際に配達日にはしっかり届き、お陰様で支障をきたすことなく業務を全うすることが出来ました。
安さ、スピード、確実性、これらは今やビジネスにおいては当たり前ですが、同じオンラインオーダーのシステムをとる複数の競合他社さんに断られ続け、困っていた時でしたので、やはり感激も大きいものがありました。
また、特筆して賛辞を申し上げたいのはCS対応です。とても急いでいるこちらの心情に御配慮頂いたのか、通常の注文うけ書、発送通知だけでなく、担当者名の入った、手入力の「納品日厳守への努力」の旨メールを頂いたことです。オンライン取引につきまとう不安、直面して接客しない（されない）空虚さ、たった一通のメールがこれらを解消してくれました。これほど血の通ったオンライン取引は初めてです。私もサービス業に席を置く身、こうした良心的な企業さんはほうっておけず、長々と賛辞を申し上げた所存です。
これからも頑張って下さい。有り難う御座いました。最後に、この企業を利用されるかどうか迷って、この投書に行き着いた方は、是非利用をお薦めしますよ～。

北海道 / T.S様

先日、実印・銀行印のセットを注文しました。実印に関する丁寧な確認のメール、迅速な発送、届いた印鑑の美しさ、値段、全てにおいて大満足でした！誠意あるスタッフの対応に、貴店の高尚な営業ポリシーを感じます。ネットでの買い物は何度もしていますが、こんなに気持ちの良い取引は初めてかも知れません。同僚に見せると、これが８，８００円？安い！と驚いていました。銀行員をしていますが、オーダーメイドの印鑑を作るのは初めてでした。自分のために作られた印鑑を手にすると、何ともいえない愛情が湧いてきます。まさに自分の分身であるといえましょう。仕事柄、お客様の印鑑をよく手にすることがありますが、これからは尚一層、心を込めて取り扱うことが出来るような気がします。本当にありがとうございました。

神奈川県 / N.S様

先日、注文していた商品が届きました。予定よりも早く届き、とても感謝しております。出来上がりのほうも問題なく、大変満足です。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。どうもありがとうございました。

愛知県 / M.N様

敏速な対応ありがとうございました。商品到着も非常に早く、完璧な仕上がりで大変満足しております。また機会がありましたら発注したいと思います。

北海道 / Y.M様

昨日別注品のシャチハタを注文をして、本日もう発送したとのご連絡を頂き、あまりにも早い対応に感激したので、思わずアンケートに答えてしまいました（笑）
まだ品物は届いていないのですが、こんなに素早い対応をしてくれるのならこれからも色々と注文したと思います。どうもありがとうございました！

宮城県 / H.Y様

ご実印を急いで作らないといけなかったのですが、ものすごく対応がすばやく驚きでした。リアルで作るよりも早いのでは？！これからも頑張って下さい。ありがとうございました。

福岡県 / K.D様

とても良心的で、デザインについても細部に渡り当方の希望を受け入れていただけました。メールでのご連絡も真心のこもった内容で最後まで気持ちよくお取り引きさせていただきました。印鑑はたくさん要るものではないので、頻繁にご注文というわけにもいきませんが、次にハンコを作る時も是非お願いしたいと、そんな風に感じさせていただけるとても満足のいく買い物ができました。本当にありがとうございました。

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