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納期について

ハンコヤドットコムでは、印鑑の最短即日出荷が可能!通常でも翌営業日のスピード出荷!お急ぎの方にも安心してご利用いただけます。

納期について
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各商品ページに弊社からの「出荷予定日」を記載しております。
お客様のお手元へのお届け日は、お届け予定日検索でご確認ください。
お急ぎの場合は、最短即日出荷サービス(追加料金 +54円)をご利用ください。

■お届け予定日検索

お届け先エリアによってお届け日が異なる場合がございます。詳しくは配送会社サイトのお届け日検索にてご確認ください。なお、配送会社の指定は承っておりません。特にお急ぎの場合は、カスタマーサポートまでお電話でご相談ください。

⇒クロネコヤマト宅急便(ヤマト運輸)-「お届け予定日検索」

発地:〒550-0004(大阪市西区靭本町)
着地:お客様の郵便番号
ならびに商品ページに記載の弊社出荷予定日をご入力の上、検索してください。

⇒日本郵便 - 「お届け日数を調べる」

差出元の郵便番号:〒550-0004(大阪市西区靭本町)
あて先の郵便番号:お客様の郵便番号
で検索し、お届け日数を確認してください。
商品ページに記載の弊社出荷予定日にお届け日数を加えると実際のお届け予定日を計算できます。

最短即日出荷サービスについて

特にお急ぎのお客様へ
最短即日出荷サービス対応商品につきましては、
平日13時までのご注文で 
「追加料金 +54円」で最短即日出荷が可能です。

■13時までに最短即日出荷サービスでご注文の場合 ※日曜・祝日を除く

0時~13時にご注文の場合例:)4月11日(月)11時45分に注文した場合、4月11日(月)の出荷となります。

※一部地域では、お届け日が+1日及びそれ以降のお届けになります。お届け先エリアによって異なりますので、詳しくは<お届け予定日検索>でご確認ください。

■18時~0時(夜間)に最短即日出荷サービスでご注文の場合

18時~0時にご注文の場合

例:)4月11日(月)20時30分に注文した場合、4月12日(火)の出荷となります。

※一部地域では、お届け日が+1日及びそれ以降のお届けになります。お届け先エリアによって異なりますので、詳しくは<お届け予定日検索>でご確認ください。
同梱について

1回のご注文で、納期の異なる商品を複数ご注文頂きました場合、全ての商品の発送準備が整った時点での商品出荷とさせていただきます。納期の異なる商品を、それぞれの最短出荷予定日でお届けをご希望になられる場合は、お手数ですが、個別に分けてご注文をお願い申し上げます。

お届け指定日登録サービス

ハンコヤドットコムでは、「土日、祝日に商品を届けて欲しい」「水曜日は会社が休みなので別の平日に受け取りたい」など、お客様のご要望にお応えできるように「お届け指定日登録サービス」がご利用いただけます!

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インフォメーション 印鑑のご注文は24時間受付中

支払方法について
代金引換には手数料がかかることがあります。商品代金が税込み5400円未満のお客様には、税込324円の手数料がかかります。商品代金が税込み5400円以上のお客様には、手数料はかかりません。
クレジットカードでのお支払いは、手数料無料です。弊社ハンコヤドットコムは、通信中の暗号化、第三者の盗聴、改ざん、成りすましなどから保護されることを認証するSSL暗号化通信を導入していますので、安心してクレジットカードをご利用いただけます。
ハンコヤドットコムは、JALカードショッピングマイル特約店です。JALカードでお支払いいただくと、100円のお買い上げで2マイルが貯まります。
コンビニ後払いには手数料がかかることがあります。商品代金が税込み5400円未満のお客様には、税込205円の手数料がかかります。商品代金が税込み5400円以上のお客様には、手数料はかかりません。
銀行振込・後払いの方には商品出荷後、メールにて振込先口座をお知らせいたします。なお、振込手数料はお客様負担となります。
月締め請求書支払いは、法人団体および個人事業主のみご利用いただけます。請求書は株式会社ネットプロテクションズより発行します。月末締め翌月末支払いで、請求書発行は翌月2営業日、月当たりの上限金額は税込み300万円です。なお、振込手数料はお客様負担となります。

お届けについて
送料は全国一律、メール便では216円、通常便540円です。なお、ご購入金額が税込5400円以上で、送料無料です。お届けは安心・信頼のヤマト運輸、日本郵便が担当いたします。
お届け時間を、以下の5つの時間帯から指定できます。午前中、14時から16時、16時から18時、18時から20時、19時から21時です。一部、時間指定ができない地域がございます。またお届け時間は目安となります。
オーダーメイド商品という性質上、転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦ください。彫刻間違いや欠陥など、弊社のミスによる不良品は、到着日より7日以内にご連絡をお願いいたします。早急に返品・交換などの対応をさせていただきます。
安心なお買い物の為に
株式会社ハンコヤドットコムは、消費者と通信販売会社を安心と信頼で結ぶ、公益社団法人日本通信販売協会の正会員です。私たちは特定商取引法や、当協会の定めた倫理綱領を守り、信頼に基づく販売活動を行なっています。
TRUSTe個人情報保護
株式会社ハンコヤドットコムは、お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の個人情報を、運送会社や決済管理会社等以外の第三者に開示、もしくは提供は一切いたしません。

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