【重要】クレジットカード本人認証サービス（3Dセキュア2.0）導入のご案内

ハンコヤドットコムでは、クレジットカード決済の不正利用防止強化のため、お客様にこれまで以上に安心してお買い物いただけるよう、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を導入いたしました。
これにより、クレジットカード決済時にカード発行会社の認証画面が表示される場合がございます。

※本件は、ショッピングカートの決済方法に「クレジットカード」を選択されているお客様が対象です。

本人認証サービス（3Dセキュア2.0）は、クレジットカードの不正利用防止効果を高める機能です。

インターネット上でのクレジットカード決済時に、カード発行会社が必要と判断した場合にのみ、カード情報に加えて以下のような追加認証が行われます。

• パスワード入力
• ワンタイムパスワード（SMSやメールで送られるコード）入力
• 生体認証（指紋・顔認証）
• アプリ認証（クレジットカード発行会社のアプリを使用）

商品を選択し購入手続きを行う

商品をカートに追加し、購入手続きを行う

ご注文内容の確認画面でクレジットカード情報を入力

クレジットカードブランド、カード番号、名義人、有効期限、セキュリティコード、支払い回数を入力
※ハンコヤドットコム会員で『前回ご利用のクレジットカードで決済する』を選択した場合は、セキュリティコードのみを入力

認証による本人確認

認証方法（パスワード、ワンタイムパスワード、生体認証など）に従って本人確認を行う
※クレジットカード発行会社にて認証が不要と判断された場合、当画面はスキップ（非表示）

認証完了後、購入確定

認証成功すると、購入手続きが完了

事前登録が必要な場合があります

一部のクレジットカードでは、3Dセキュア2.0利用のために登録が必要です。詳細はご利用のクレジットカード発行会社にお問い合わせください。

認証ができない場合

認証が失敗すると、決済が完了しないためご注文いただけません。入力情報を確認し、再試行してください。

認証方法はクレジットカード発行会社によって異なります

最新の認証手順はご利用のクレジットカード発行会社の公式サイトをご確認ください。

• 本人認証サービス（3Dセキュア2.0）とは、何ですか？
• クレジットカード決済において、システムエラーが表示されます
• クレジットカード決済の本人認証サービス（3Dセキュア2.0）でエラーになります
• クレジットカード決済時に本人認証サービス（3Dセキュア2.0）の認証を求められませんでしたが問題ないですか？
• クレジットカード本人認証サービス（3Dセキュア2.0）の操作方法を知りたい